Chính sách gói BẢO HÀNH THÊM tại TechWear.vn
1. Giới thiệu các gói bảo hành thêm
GÓI BẢO HÀNH MỞ RỘNG
GÓI BẢO HÀNH |
6 THÁNG |
12 THÁNG |
24 THÁNG |
THỜI GIAN ( Ngày) |
182 ngày |
365 ngày |
730 ngày |
TRỊ GIÁ / ĐƠN GIÁ
(%/ Sản Phẩm) |
10% trị giá sp |
15% trị giá sp |
20% trị giá sp |
2. Các trường hợp được áp dụng
- Sản phẩm được hưởng chính sách, quà tặng của TechWear.
- Không áp dụng với máy đổi bảo hành.
- Điều kiện và quy định bảo hành ÁP DỤNG NHƯ CỦA HÃNG ngoại trừ việc đổi máy mới.
3. Thời gian Áp dụng:
- Bắt đầu từ ngày kết thúc của thời gian bảo hành chính hãng hoặc chính sách bảo hành ban đầu.
4. Các trường hợp sẽ KHÔNG được bảo hành, nếu máy gặp phải các vấn đề sau đây:
- Máy không nằm trong chính sách được hưởng gói bảo hành mở rộng.
- Tương tự như điều kiện từ chối bảo hành chính hãng.
- Quá thời hạn bảo hành mở rộng của sản phẩm.
- Số IMEI không rõ ràng hoặc bị hư hỏng.
- Tem bảo hành hoặc Tem niêm phong được thay đổi hoặc hư hỏng.
- Sửa chữa tại các nơi không thuộc TTBH uỷ quyền hoặc cơ sở sửa chữa của TechWear.
- Máy bị cấn, móp, trầy, xước, rơi vỡ, vào nước, cháy nổ phồng pin do sạc quá nguồn điện.
- Không bảo hành phụ kiện sạc cáp theo máy.
- Thời lượng sử dụng giảm do pin không được bảo hành ở năm thứ 2.
4. Trường hợp BẤT KHẢ KHÁNG
- Một số trường hợp bất khả kháng sản phẩm đủ điều kiện bảo hành nhưng không thể sửa chữa bảo hành. Sẽ được bồi thường 50% trị giá sản phẩm được niêm yết trên website TechWear.vn tại thời điểm nhận bảo hành.
5. Lưu ý:
- Các máy được bảo hành đổi mới tại hãng, quý khách vui lòng gửi yêu cầu đổi thông tin gói bảo hành trong thời gian 30 ngày kể từ ngày nhận máy mới để TechWear cập nhật thông tin trên hệ thống bảo hành. Ngoài thời gian trên TechWear sẽ có quyền từ chối nhận mọi trường hợp bảo hành.
- Nội dung yêu cầu: Số Hóa Đơn + Hình ảnh IMEI máy mới + Chứng từ đổi trả của hãng.
- Nơi tiếp nhận qua email : hotro.techwear@gmail.com
Chân trọng cám ơn quý khách hàng đã ghé thăm và mua sắm tại TechWear. Mọi ý kiến thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ cửa sổ chat hoặc gọi điện trực tiếp tới hotline : 093.888.6518 để được trợ giúp.
Xin trân trọng !